Издание 2009 года
Формат: электронная книга
ISBN: 9785469017257
Защита прав потребителей
Издательство: Питер
Какие ситуации можно расценивать как нарушение прав потребителей? В какие инстанции следует обращаться, если такие права нарушены? Как покупателю цивилизованно отстоять свои права? Как правильно составить претензию? После прочтения этой книги такие вопросы будут благополучно разрешены.